【居家服務派班的性別議題，我們怎麼看？｜溫佳照顧專業說明】

在居家照顧現場，「專業」與「尊重」，永遠比「性別」更重要。

但當服務涉及身體照顧、隱私空間與親密接觸時，性別安排，就不只是方便與否，而是性平倫理與安全保護的基本原則。

居家服務的工作場所，有別於一般的照顧機構，有公共活動空間，涉及到私領域。因此更需在服務之前，與家屬充分溝通，避免誤觸服務雙方的紅線!

如果您的家人，正需要申請長照服務，除了申請過程會涉及多位專業人員與服務單位(可以詳見之前分享的流程作業)，正式開始服務，首先面臨到的就是人員的選派與適配。
其中性別議題，始終會納入評估

對此，溫佳照顧在服務安排始終秉持三個核心：
性別平等、彼此尊重、界線清楚

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▍常見服務安排原則
女性照服員：可服務女性與男性個案
男性照服員：多以服務男性為主
原因不是能力差異，
而是基於 隱私感受、文化習慣與風險預防管理。


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▍單位端（排班原則）
涉及身體接觸（洗澡、如廁、更衣）
　→ 以「同性優先」派班
涉及身體照顧服務
　→ 依自立支援與復能精神
　→ 服務人員以「從旁協助」取代全面代勞
　→ 降低不必要的身體接觸
建立性騷擾零容忍機制
　→ 保護服務使用者，也保護第一線工作者


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▍使用者與家屬端（共同責任）
我們也誠摯邀請家屬一起理解：
清楚知道服務人員的工作內容與界線
言語、態度與互動彼此尊重
避免不當玩笑、肢體碰觸或性別暗示言行
照顧是專業合作關係，不是私人關係。
守住界線，才能讓服務長久安心。


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照顧的本質，是信任。
性別不是對立，而是互相體諒與保護。

當服務人員被尊重，
照顧品質自然更好；
當界線被看見，
每一次走進家門，都更安心。

溫佳照顧
陪你把照顧做好，也把尊重做好。
 

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【溫佳照顧｜照顧的人 讓照顧很驕傲】溫佳照顧 — 彰化人的居家照顧好厝邊

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